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ショッピングガイド
配送・送料について
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クロネコヤマト
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ご注文受付後、2営業日〜5営業日以内に発送いたします。（前払いの場合、入金確認後2営業日〜5営業日以内の発送となります。）
※年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間があります。その前後の時期にご注文された場合、お届け予定日が変わる可能性がございます。
※ご注文が集中した場合や離島など一部地域では、上記よりお届けが遅くなる場合があります。
※売り切れやお届けが遅くなる場合は、電話・メールでお知らせします。
返品について
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不良品
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万一、商品の不良、異なった商品が届いた場合は8日以内にお問い合わせフォームにてご連絡ください。
《次の場合は、不良品を除き返品・交換がお受けできません。》
■お客様都合での返品・交換
■ご使用になられた商品
■お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
※商品の性質上、当社理由によるもの以外はご容赦ください。
■セット商品については、返品・交換品のみをご利用下さい。返品・交換品のご購入金額に基づき返金（またはご請求）させていただきます。
※その他、一部指定商品は返品・交換がお受けできない場合もございますのでご了承ください。
<注意事項>
※付属品・同封物（保証書・取扱説明書など）は、商品と一緒にご返送ください。付属品が不足していた場合、返品をお受けできない場合があります。
※事前にお電話がない場合、返品・交換をお受けできない場合があります。
※セット商品については、返品・交換品のみをご利用下さい。返品・交換品のご購入金額に基づき返金（またはご請求）させていただきます。
※ご返送時の配送控えは返品受領の証書となりますので、大切に保管してください。
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返品期限
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お客様都合での返品・交換は受け付けておりません。
万一、商品の不良、異なった商品が届いた際は、お手数をおかけいたしますが、商品到着後8日以内にご連絡ください。
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返品送料
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不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
お支払いについて
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クレジットカード
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以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX
■ お支払回数
・一括払い
※ご本人名義以外のカードのご利用はお断りさせていただきます。
※お引き落としは翌月以降となります。お支払い日は各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。詳しくはクレジットカードご利用明細書をご覧ください。
※締切日以降の返品の場合、一旦口座から引き落とし後、返金させていただくことがあります。あらかじめご了承ください。
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Amazon Pay
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AmazonPayとは、お使いのAmazon.jpのアカウントで当店にてログイン・お支払いができる機能です。
Amazon.jpアカウントを利用して最短3ステップで購入可能です。
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銀行振込（バーチャル口座）
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ご注文ごとに**お客様専用の「振込先口座番号」**を発行しております。
以下の点にご注意のうえ、お手続きをお願いいたします。
■ 口座番号のご確認
発行される口座番号は今回の注文にのみ有効です。過去の注文時の口座や、他のお客様の口座には振り込まないようご注意ください。
■ お振込期限
ご注文後 29日以内 にご入金をお願いいたします。期限を過ぎますと口座が自動的に無効となり、ご注文もキャンセルとなります。
■ 手数料について
振込手数料はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。
⚠️ ご注意
複数回に分けてご注文された場合、それぞれの注文ごとに異なる口座番号が発行されます。合算して1つの口座に振り込まないようお願いいたします（正しく入金確認が取れなくなります）。
