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クロネコヤマト
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※年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間があります。その前後の時期にご注文された場合、お届け予定日が変わる可能性がございます。
※ご注文が集中した場合や離島など一部地域では、上記よりお届けが遅くなる場合があります。
※売り切れやお届けが遅くなる場合は、電話・メールでお知らせします。

RETURN 返品について

不良品
万一、商品の不良、異なった商品が届いた場合は8日以内にお問い合わせフォームにてご連絡ください。
《次の場合は、不良品を除き返品・交換がお受けできません。》
■お客様都合での返品・交換
■ご使用になられた商品
■お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
※商品の性質上、当社理由によるもの以外はご容赦ください。
■セット商品については、返品・交換品のみをご利用下さい。返品・交換品のご購入金額に基づき返金（またはご請求）させていただきます。
※その他、一部指定商品は返品・交換がお受けできない場合もございますのでご了承ください。

<注意事項>
※付属品・同封物（保証書・取扱説明書など）は、商品と一緒にご返送ください。付属品が不足していた場合、返品をお受けできない場合があります。
※事前にお電話がない場合、返品・交換をお受けできない場合があります。
※セット商品については、返品・交換品のみをご利用下さい。返品・交換品のご購入金額に基づき返金（またはご請求）させていただきます。
※ご返送時の配送控えは返品受領の証書となりますので、大切に保管してください。
返品期限
お客様都合での返品・交換は受け付けておりません。
万一、商品の不良、異なった商品が届いた際は、お手数をおかけいたしますが、商品到着後8日以内にご連絡ください。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
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